Bozza interna: spedizioni e resi
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Spedizioni: informazioni da confermare
- Paesi e località serviti.
- Tempi di elaborazione e tempi di transito per ciascun prodotto e canale.
- Costi di spedizione ed eventuali soglie.
- Gestione di IVA, dazi e oneri di sdoganamento per il servizio effettivamente scelto.
- Modalità di invio e aggiornamento del tracciamento.
- Procedura per ritardi, mancata consegna e danni durante il trasporto.
Resi e rimborsi: informazioni da completare
- Dati del venditore e contatto per le richieste.
- Informativa sul recesso, termini applicabili, modalità di esercizio e modulo.
- Indirizzo di restituzione e ripartizione dei costi.
- Condizioni di restituzione ed eventuali eccezioni applicabili.
- Tempi e modalità di rimborso.
- Gestione dei prodotti difettosi e delle garanzie applicabili.
Completare e verificare le condizioni in base all'attività, ai prodotti e agli obblighi applicabili prima del lancio. Non utilizzare automaticamente le condizioni del fornitore come condizioni rivolte al cliente.